Sehr geehrter Herr Pham,vielen Dank

Sehr geehrter Herr Pham,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ich bitte Sie höflichst um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Da Ihre Bestellung als Büchersendung verschickt wurde, verfügen wir auch nicht über eine Sendungsverfolgung. Aufgrund der langen Verzögerung zu Ihrer Lieferung, kann ich nur vermuten, dass es sich um einen Irrläufer seitens des Versanddienstleisters handelt. Sofern eine Zustellung nicht möglich ist, erhalten wir Ihre Sendung wieder zurück. Jedoch gibt der Versanddienstleister in diesem Fall eine Rückläuferfrist von 20 Werktagen ab Versanddatum an.

Sobald wir Ihre Sendung wieder zurück erhalten, erstatten wir Ihnen selbstverständlich umgehend den gesamten Auftrag.

Ich hoffe, dass Ihre Bestellung in kürze bei Ihnen eintrifft und ich entschuldige mich, dass ich Ihnen keine anderen Informationen geben kann.

Kết quả (Việt) 1:

Dear Mr Pham,Cảm ơn bạn cho tin nhắn của bạn.Tôi yêu cầu bạn vui lòng để xin lỗi vì sự bất tiện này.Kể từ khi đặt hàng của bạn như là Büchersendung đã được gửi, cũng không có theo dõi một. Do sự chậm trễ lâu dài cho lô hàng của bạn, tôi chỉ có thể đoán rằng nó là một lạc trên một phần của shipper sẽ được thêm vào. Nếu một giao hàng là không thể, chúng tôi lại quay lại lô hàng của bạn. Tuy nhiên, các nhà cung cấp vận chuyển chỉ định một khoảng thời gian backscatter 20 ngày làm việc kể từ ngày giao hàng trong trường hợp này.Một khi chúng tôi nhận được lô hàng của bạn trở lại một lần nữa, chúng tôi sẽ hoàn trả lại toàn bộ trật tự tất nhiên ngay lập tức.Tôi hy vọng rằng đặt hàng của bạn sớm bạn đến và tôi xin lỗi tôi không thể cung cấp cho bạn bất kỳ thông tin nào khác.

Kết quả (Việt) 2:

Kính gửi ông Phạm, cảm ơn bạn cho thông điệp của bạn. Tôi trân trọng xin lỗi vì sự bất tiện này. Kể từ khi đặt hàng của bạn đã được gửi đi như một lô hàng sách, chúng ta không có một theo dõi lô hàng. Do sự chậm trễ lâu để giao hàng của bạn, tôi chỉ có thể giả định rằng đây là một sai địa chỉ của người gửi hàng. Nếu giao hàng là không thể, chúng tôi đã nhận được lô hàng của bạn trở lại. Tuy nhiên, các dịch vụ giao hàng trong trường hợp này trả về thời hạn 20 ngày làm việc kể từ ngày giao hàng. Một khi chúng tôi nhận được lô hàng của bạn trở lại, chúng tôi sẽ hoàn trả lại bạn ngay lập tức tất nhiên toàn bộ công việc. Tôi hy vọng rằng đơn hàng của bạn tiếp cận với bạn và tôi xin lỗi mà tôi có thể cung cấp cho bạn không có các thông tin khác.