c) bei der Planung, Durchführung un

c) bei der Planung, Durchführung und Kontrolle von Projekten mitwirken
2 Geschäftsprozesse (§ 4 Absatz 2 Nummer 2)
2.1 Kundenbeziehungsprozesse (§ 4 Absatz 2 Nummer 2.1)
a) eigene Rolle als Dienstleister im Kundenkontakt berücksichtigen
b) Kundendaten zusammenstellen, aufbereiten und auswerten
c) situationsgerecht und kundenorientiert Auskunft geben und beraten
d) Informationen kundengerecht aufbereiten
e) Bedeutung von Kundenservice für die Kundenzufriedenheit erkennen und berücksichtigen

Kết quả (Việt) 1:

(c) lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát các dự án đóng góp2 quy trình kinh doanh (§ 4 đoạn 2 số 2)2.1 quy trình mối quan hệ khách hàng (§ 4 khoản 2 điểm 2.1)Hãy xem xét một) vai trò riêng của mình như là một nhà cung cấp dịch vụ khách hàng liên hệ(b) khách hàng dữ liệu đi lại với nhau, chuẩn bị và đánh giá(c) tình huống công bằng và theo định hướng khách hàng thông tin nhập và tư vấn(d) thông tin xử lý yêu cầu khách hàng(e) sự quan trọng của dịch vụ khách hàng cho sự hài lòng của khách hàng công nhận và đưa vào tài khoản

Kết quả (Việt) 2:

c) trong việc lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát các dự án tham gia
2 quy trình kinh doanh (§ 4, khoản 2, điểm 2)
quá trình quan hệ 2.1 của khách hàng (§ 4, khoản 2, điểm 2.1)
a) vai trò của riêng như một nhà cung cấp dịch vụ cho khách hàng liên hệ vào tài khoản
b biên dịch) dữ liệu khách hàng, quy trình và đánh giá
c ) phù hợp với tình hình và định hướng khách hàng cung cấp thông tin và tư vấn
d) thông tin tùy biến rác
e) tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng cho sự hài lòng của khách hàng công nhận và đưa vào tài khoản