c) trong việc lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát các dự án tham gia
2 quy trình kinh doanh (§ 4, khoản 2, điểm 2)
quá trình quan hệ 2.1 của khách hàng (§ 4, khoản 2, điểm 2.1)
a) vai trò của riêng như một nhà cung cấp dịch vụ cho khách hàng liên hệ vào tài khoản
b biên dịch) dữ liệu khách hàng, quy trình và đánh giá
c ) phù hợp với tình hình và định hướng khách hàng cung cấp thông tin và tư vấn
d) thông tin tùy biến rác
e) tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng cho sự hài lòng của khách hàng công nhận và đưa vào tài khoản
đang được dịch, vui lòng đợi..
